Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Prikupljanje podataka

• Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite.
• To uključuje ime, kontakt informacije i podatke o korišćenju usluga.
• Podaci se prikupljaju radi pružanja i poboljšanja naših usluga.

Upotreba podataka

• Vaše podatke koristimo za komunikaciju i upravljanje vašim zahtevima.
• Podaci se koriste za analizu i poboljšanje naših poslovnih procesa.
• Ne delimo vaše podatke sa trećim stranama bez vašeg pristanka, osim ako to nije zakonski obavezno.

Vaša prava

• Imate pravo da pristupite svojim podacima i zatražite njihovu ispravku.
• Možete zatražiti brisanje svojih podataka pod određenim uslovima.
• Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, molimo vas da nas kontaktirate.

Uvod

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka.

Ova politika privatnosti objašnjava naše prakse prikupljanja i obrade podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumeli kako postupamo sa vašim informacijama.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem obrazaca ili direktne komunikacije.

To može uključivati vaše ime, prezime, email adresu, broj telefona i informacije o vašim interesovanjima.

Takođe prikupljamo tehničke podatke o vašoj poseti veb stranici, kao što su IP adresa i tip pretraživača.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za pružanje i upravljanje našim uslugama upravljanja energetskim sredstvima.

Podaci nam pomažu da personalizujemo vaše iskustvo i poboljšamo kvalitet naših usluga.

Koristimo ih i za internu analizu i istraživanje kako bismo optimizovali naše poslovanje.

Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti delimo sa trećim stranama u marketinške svrhe.

Podatke možemo deliti sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga, uz stroge ugovorne obaveze.

Otkrivanje podataka je moguće samo uz vaš pristanak ili kada je to zakonski obavezno, na primer, po sudskom nalogu.

Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Naši sistemi su zaštićeni savremenim sigurnosnim protokolima i redovno se ažuriraju.

Iako ulažemo maksimalne napore, nijedan sistem nije 100% siguran, stoga ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

Zadržavanje podataka

Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni.

Period zadržavanja može zavisiti od vrste podataka i zakonskih obaveza.

Nakon isteka perioda zadržavanja, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima koje posedujemo.

Možete zatražiti ispravku netačnih podataka ili dopunu nepotpunih informacija.

Takođe imate pravo da zatražite brisanje svojih podataka, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, u skladu sa važećim zakonima.

Kolačići

Naša veb stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu saobraćaja.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju.

Detaljnije informacije o upotrebi kolačića možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Linkovi ka drugim veb stranicama

Naša veb stranica može sadržati linkove ka drugim veb stranicama koje nisu pod našom kontrolom.

Nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih veb stranica.

Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake veb stranice koju posetite.

Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku privatnosti.

Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici i stupiće na snagu odmah po objavljivanju.

Preporučujemo da redovno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o našim praksama privatnosti.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate.

Rado ćemo vam pružiti dodatne informacije i pojašnjenja.

Vaše zadovoljstvo i poverenje su nam izuzetno važni.

Nadležni organ

U slučaju da smatrate da su vaša prava povređena, imate pravo da podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka u Crnoj Gori.

Uvek smo spremni da sarađujemo i rešimo eventualne nesuglasice.

Vaša privatnost je naš prioritet i posvećeni smo njenoj zaštiti.